Política de Privacidade

Última atualização: 3 de julho de 2026

Esta Política explica como o IV Hub trata seus dados pessoais, em linha com a LGPD (Lei 13.709/2018) e o GDPR quando aplicável.

1. Dados que coletamos

Dados de conta (nome, e-mail), dados de uso (prompts, quantidade de gerações, idioma), e dados técnicos (cookies, endereço IP aproximado, navegador). Não armazenamos dados de cartão — os pagamentos são processados pela Stripe.

2. Como usamos

Para operar as ferramentas de IA, gerenciar sua conta e assinatura, aplicar limites de uso, dar suporte, prevenir fraudes e melhorar o serviço.

3. Provedores terceiros

Para prestar o serviço, compartilhamos dados estritamente necessários com: Stripe (pagamentos), OpenAI e Google (geração de conteúdo/IA), e Google Analytics (métricas de uso). Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais (sessão/login), de análise (Google Analytics) e de indicação (programa de afiliados). Você pode gerenciar cookies no seu navegador.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo período necessário para obrigações legais. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento.

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados, e revogar consentimentos. Para exercer, escreva para hub@ivhelp.ai.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis (HTTPS, hashing de senhas, acesso restrito) para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro.

8. Contato

Encarregado de dados: hub@ivhelp.ai.